春城热线第11期节目

 

播出时间:2006年9月5日7:10—8:00

主持人:史佳.

嘉宾:昆明供电局局长杨爱民

主: 听众朋友,大家好!欢迎收听每周二上午的7:10-8:00播出的50分钟现场直播热线节目《春城热线》,我是史佳。今天上午的节目安排有两个环节。首先是热线回音榜,对上期节目听众反映的问题作一个反馈。之后是我们今天的主要内容,和“一把手”对话。今天走进直播间做客《春城热线》的嘉宾是昆明供电局局长杨爱民,听众朋友对我市供电用电以及相关的服务等方面有什么意见和看法,都可以直接拨打我们的两部热线:5392432、5392357,和杨局长直接的交流。好,首先让我们进入今天的热线回音榜。

主:在上期节目当中,家住永昌西区的马先生希望昆明煤气集团控股有限公司能够考虑个别用户的特殊情况,提供上门收费的服务。对此,经办此事的煤气公司第二销售公司的张靖阳介绍了办理的情况。

张:生眼睛视力不是太好,他要求我们上门进行收费,因为我们工作人员还是比较少,如果让我们上门提供收费我们的人手还是有点不够。我们提供了两种交费方式供他选择一种是用银行给他代收,一种是到我们永昌煤气管理站柜台前现金交费。最后,马先生认为他自己到永昌煤气管理站柜台前现金交费比较方便。他对我们的服务也是比较的满意。

主:一位姓彭的先生反映说:他居住的丹霞路花园的开发商在收取煤气安装费时没有按照有关对残疾人的政策执行,昆明煤气集团控股有限公司市场部的沈燕向《春城热线》介绍了有关的情况。

沈:丹霞路花园残疾人彭先生这个住户反映,当时他购买商品房的时候呢,没有按有关的文件享受到减半收取煤气管网建设集资费。我们经过跟玉材房地产了解,当时没有对住户享受过公用设施建设费减半的情况。现在我们通过查找这个合同,到玉材地产残疾人家里调查了解。现在经我们调查,玉材地产销售给残疾人的房子不仅是一户,可能还有好几户都是属于这种情况。按有关的文件规定,只要符合文件上面规定的,住户的地址和户口的地址一直而且能够提供残疾人证,我们都能按照文件的规定帮助残疾人联合房地产公司,退取他们应该退取的减半收费的煤气管网建设集资费。现在在和地产商联系中。联系好了,我们要到地产现在的残疾人家做一个调查了解。只要是能够符合规定的,就能退费

主:昆明北郊机床厂的张先生反映说:机床厂的管道煤气一直没有投入使用,想知道为什么?对此,煤气公司市场部的沈燕介绍了他们了解的情况。

沈:北郊机床厂张先生反映的这个问题,在8月29日的下午,我们公司就到了机床厂集团公司的综合办。椐负责人介绍,机床厂生活区一共有住户3千。机床厂本身属于亏损企业,而且退休职工比较多,工资水平也比较底。作为企业来讲要为住户解决煤气安装这个资金问题困难比较大。通过跟住户调查,也觉得困难比较大。当天下午我们也把和集团公司综合办联系安装使用管道的情况向打进热线的张先生作了反馈。张老人对我们的及时、周到的服务表示非常的满意,同时也对企业现在亏损情况表示一定程度的理解。

主:欢迎继续收听《春城热线》,我是史佳。接下来的是和“一把手”对话。今天走进我们直播间的:一把手:是昆明供电局局长杨爱民。杨局长欢迎你到我们是直播间。

杨:大家好,我是昆明供电局杨爱民,很高兴能在《春城热线》的直播间和听众朋友直接的交流。

主:我们都知道社会的文明程度越高,大家对电的依赖程度也就越高。作为服务于昆明十四个县市区的昆明供电局2005年的受电量达到了一百六十亿千瓦时度。用电的用户达到59.89万户。这样的规模可以说在全国的省会城市当中,是排到了前十位了。从发展的角度看昆明电网今后的发展目标会是怎样的呢?给我们听众朋友介绍一下。

杨:根据我市的“十一五”整体规划,昆明电网作为其中的一个子规划,我们的目标是建成统一开放、结构合理、技术先进、安全可靠与城市环境相协调的先进电网。预计到2010年电网用电量将会达到281亿千瓦时。负荷也将达到481万千瓦。年均增长率也将保持在10%左右。为了实现这一目标,我们预计需要投资68亿元左右实现61项110千伏至220千伏的电网建设项目以及大量的配电网建设项目,来解决昆明电网的薄弱环节和电网运行中所存在的问题。进而优化网架结构,满足符合增长的需要,为客户提供充足可靠的电能和优质的服务。将昆明电网逐步建设成为安全、可靠、先进、强大的电网。另外,我们在这个时期满足于新农村的建设,加大在农村的电网的投入。

主:好的。这是我们昆明电网的今后的一个目标和一个大概的框架。在我们节目运行中呢,我们听众朋友对用电方面的服务,你在使用电的过程中有什么问题,想跟杨局长进行交流的话呢,可以直接的拨通我们的两部热线电话,好的,我们先接听第一部电话。喂,你好。欢迎参加节目,你可以直接和杨局长说了。

听1:杨局长,你好。

杨:你好,请问有什么可以帮到你吗?

听1:有一个事情想和杨局长咨询一下。我家住吴井路。我是住一楼,在我家二、三十米

处,有一台电压器,声音也不是很响,但是我有一个问题想咨询一下,我爱人怀孕了,电压器对这个孕妇有辐射吗?或者说我们需要采取什么措施吗?

杨:谢谢,这个应该是没有什么问题的。在1998年,我们国家就已经制定了环境电磁波卫生标准。电力设备在制造、安装、使用中都严格执行技术规范。目前进入到我们居民小区的供电设施的电压一般都是在4千伏以及以下。在日常生活中我们家庭中的一些家用电器,如彩色电视机、电吹器的附近都存在磁场。这类家用电器的磁场长度大概是在0.5毫高丝左右。我们长期在这样的环境中,应该是会有一些轻度的损害。但是在那些输电线路下面,即使在500千伏这样高的输电线路下,我们在地面所能感受到的,测到的磁场也仅仅在0.035毫高丝。远远小于我们家用电器本身的磁场辐射程度。另外一个就是关于噪音方面的,我们在马路边安装的电压器只是采用箱便的形式,它有严格的外壳保护。这些对辐射起到了一个减少的作用,同时也是对噪音起到了减少和控制。所以离家二十多米的电压器你是根本不需要担心的。谢谢你的电话。

主;杨局长,我们都知道这两年电力供应是比较紧张的。限电的情况是时有发生的,不知道近期情况是怎么样?会不会有拉闸限电的情况再次发生呢?你给介绍一下。

杨:好的,这个问题是大家普遍比较关心的一个问题。这首先要从我们电力系统的一个特点说起。电力系统的运行需要时时的平衡。具有发、供、用瞬间完成、同时完成这样一个特点。所以,我们在时时的平衡过程中一旦出现供大于求的时候,就要减少我们发电厂的输出。也就是减少电源的接触容量,当供不应求的时候,我们一方面要发挥发电厂的最大潜力,还是出现一个不够用的情况。那么,我们只能采取削减负荷这样一个手段。以达到电网的电力电量的平衡。因为电网的电力电量一旦失去平衡就有可能引发系统崩溃的大面积停电事故。这些事故在全球范围里有很多的先例。给国民经济的运行带来了非常巨大的损失。应该说这几年我们在计划用电工作是比较成功的。过去的两年,我们度过了一个严重缺电的时期,电网没有发生被严重破坏的情况。有限的电力也已经最大限度的支持了我市经济发展和人民生活的需要。但是从今年6月以后,随着新机组的投运,缺电的情况也不断的得到改善。但是在8月份还是出现了一些反常,包括我们最近这几天,因为澜沧江流域来水偏少,我们省的发电机组主要容量就是依赖于水电,水电主要是在澜沧江流域,澜沧江流域与往年相比流量是减少了3分之一多。另外就是今年上半年陆续投产的一些火电机组,因为投产的时间比较短,它还处于一个运行不稳定的时期。机组也比较容易跳闸。在这样的情况下这几天还是出现了一些缺口。我们在处理限电问题上始终坚持两个大的原则。一个是千方百计的确保居民的生活用电。但是有事故的情况下。我们还是不可能作到一户也不停。第二个原则,我们是最大可能的作到限电不拉路,也就是我们有计划的预测安排检修机组时我们都是作好这一方面的平衡。但是这两天所出现的情况,也反映出我们在这方面还存在着问题,还没有完全的作到让老百姓的生活用电一户也不停。因为这几天突然机组调机,这就要求我们必须启动一种事故的应急方案,要快速的达到一个电力电量的平衡,在一些时候就会出现一些生活用电被停的问题。所以说到拉闸懈电,我总的态度是,可能性是存在的,但是它的几率不是很大。

主:好的,我们也大概的了解了一些情况。让我们继续接听热线。喂,你好。

听2:喂,你好。我是双龙桥的一个用户,过去我们收电费是由单位扣工资来收。这次交给电力局,由电力局来收,两个月收一次。我们每次去交费都要多收我们两度的电钱。我们不明白这多出来的两度电是什么。第二个问题是我的一个建议。我们80多岁的人了,要去拓东路交费,去的时候要做109路,很难走。我们建议看是不是查表的时候就把费用也一起收了,这样可以吗?

杨:好的,你说的第一个问题,每次交电费都会多交两度电。第二个问题是我们的收费服务网点,你认为离你住的地方还比较远。

听2:是的,年纪大了,走不动了。

杨:是这样的,我们抄表收费呢,是每两个月抄一次,小区住户有每个月楼道用电的分摊。也就是说,楼道灯没有直接算进电表里去,它是属于大家的一个分摊部分。按照每个月每户一度这样来分摊。刚才你说的每次交费多出来的两度电就是这样的,不知道你清楚了吗?

听2:是楼道灯吗?

杨:是的,是的。第二个问题是这样的,我们现在本身在一些收费网点上,已经采取了很多形式的收费方式。其中一种是现金收费,可以在工商银行、交通银行、招商银行,还包括邮政的营业网点都可以代理我们供电局的现金交费。另外,更加省事的办法是,在银行开一个专用的电用帐号,每个交费周期进行代扣电费,这样就可以不用跑到拓东路交费了。因为我们现在的员工数量不足,还不能作到上门来收费。这点也要请您谅解。

听2:我记得这个楼道灯不应该我们出的,应该是单位出的。怎么会让我们分摊?

主:你认为这个楼道灯应该由单位来出是吧?看看杨局长来回答这个问题。

杨:原来在单位里面是由单位统一交费的时候,它是单位承担的。后来进行了一户一表改造后单位就把这个事交给供电局来处理这个事。

主:好的,我们继续接听听众朋友的电话。喂,你好。

听3:我们住的那个地方,9月1日到9月4日都停电,而且停的时间很长。但是又只是停其中的一段,旁边的重机厂又一天都没有停。星期六、日停的特别长,星期六从早上10点到晚上11点都在停。第二天从早上10点停到晚上10点。昨天也停了,共停了4天。我想跟杨局长咨询一样这是什么问题。

杨:好的。这两天有很多的用户也给我们打电话,反映这个事情。因为供电的线路是不一样的。供电线路的不一样,就会出现这个小区有电那个小区停电的情况。正常来说,如果是正常机组检修我们是不可能对一个小区进行这么长时间的停电。这几天是因为,澜沧江流域来水比较少,整个水电能力下来了,还有就是因为最近的昆明电厂、阳宗海电厂、大唐红河电厂,很多的机组都出现了一个计划外的停用,出现了一些故障。在这样的情况下,整个电网电力电量的平衡出现了问题。我们要保证整个电网的安全,所以一旦出现发电机组掉机多的,情况下,电力部门就必须做电力电量的平衡。这样才能最大限度的保证社会经济的正常运转。对于这些问题,经过政府批准,电厂那得不到保证,只能通过符合测,也就是用户这一块,进行电力电量的平衡。在调度台上直接按照蓄位表这样切下来。也就是最近在北市区那边有个别小区连续停了几次电的情况。我们也收到了很多用户这方面的投诉。昨天我们专门开了一个紧急会议,对于如何保证老百姓的生活用电问题加以研究。对于现在的工业负荷,包括炼钢厂、黄磷企业都全部停下来了。停下来保证老百姓的生活用电。你所说的这个情况今天后都不会发生了。对于前段时间发生这样的问题,我代表供电局对你表示歉意。

听3:谢谢杨局长。

主:手机未号为0724的听众朋友发来短信说,跑马山上已经停电4天了,希望不要再停了。现在在昆明市区也有停电的情况,刚才杨局长也解释了原因。好,我们继续接听热线。喂,你好。

听4:我住在滇池路靠近民族村宿舍的一个小区。我还是很理解我市供电用电的情况。国家正是建设的大好时机。对用电产生了难度,这些我都很理解。但是我还是很想和杨局长反映一下。我们家有一个病人,今年已经住了三次医院,因为心脏和肺的问题,我们家购置了两台吸氧机,但这几天都停电,致使他的身体一天比一天严重,我觉得拉闸限电是生产和经济的需要,但这种情况,我们却没有办法解决,我发现我们住的附近一些工地,虽然限电,却依然施工,不知是何缘故。这样频繁的限电,五天中有三到四天,对他的身体影响很大,能否为我们解决一下实际困难。

主:这个情况确实比较特殊,杨局长看看怎么能解决这个问题。

杨:请把你们家的电话号码留下,另外把你的名字告诉我们,你刚才所说的这个情况确实非常特殊,我们将特殊处理,好吧。

主:你可以把姓名、电话和住址留给导播,节目这后,杨局长将根据你的情况作特殊处理,好吗?

听4:谢谢。

主:喂,你好,

听5:我是一个盲人,我家住安康路180号,我说的是电表改造的问题,去年12月份,我们这里电表改造,要我们交1200块,不知道这个收费是怎么回事,我了解了一下别了小区,有的不收费,有些也收了,但只收了几百块,我们这要交1200元,这个收费是不是有个具体的规定?

杨:这在一户一表改造上,供电局的政策是一分钱都不收,你所说的收1200块,这些具体的情况,可以把有关的过程详细的给我们的9598说一下,我想可能是有人打着我们供电局的旗号,在做一些什么事情,因为我们在户表改造方面的政策是不收一分钱的。你可以把电话号码留给我们,我们跟你核实一下详细的情况。

听5:13700686714  我叫高云华。

主:喂,你好,你可以直接跟杨局长说

听6:我是北站的职工,现在有一段电线在大厂村那儿,有四根电线的胶皮已经坏了,坏了以后,旅社又种了一棵花在爬在电线上面,我跟抄电表的人反映了,一个是要换掉,一个是花在上面的危险程度佷高,现在四条电线都是裸体的,没换,具体位置在北站的棚户春苑旅社的门中,跟穿金派出所反映了多次,也没有更换。

主:这也是属于有安全隐患的问题,看看杨局长是作什么处理。

杨:首先非常感谢你把这个情况告诉我们,我们会按照你提供的地址,回去处理,这里面它属于两种情况,一种是属于带电的,一种可能是不带电的,你所说的它绝缘的外皮都没有了,又有金银花在上面,从直观的判断,有可能它是不带电的,因为一旦带电,它肯定会放电,会产生很不安全的结果,我们会马上到现场去核实处理,谢谢你。

主:喂,你好,抓紧时间,把你的问题简单的跟杨局长说

听7:杨局长,你好。我们想和你反映一下,我们住在云西村34栋,旁边有一个电杆号为:金马线39号,很危险。电杆上经常有小孩、老人从电杆上爬向房子。电杆上还有个电箱,和你反映一下看看有什么方法可以解决一下吗?

主:好的,杨局长他们查一下就知道了,看看怎么处理这样的问题。确实,现在离住户比较近的地方,都有各种各样的供电方面的设施。

杨:好的。你能把你的电话留下吗?

听:好的。3856596。姓何。

主:杨局长很认真的把你的电话和姓名都记下了。相信会在节目之后做一些处理。我们抓紧时间接听最后一位听众朋友的热线。喂,你好。

听8:我是白龙幼儿园的。我觉得有关电的收费太贵了。本来幼儿园是教育人的地方,是属于学校,但是收费的时候按照个体经营来收,收得很高。按规定应该是按学校来收。

主:好的,你可以把你的电话和姓名留给导播。杨局长也会根据你的情况来处理的。

杨:我想问一下,你的白龙幼儿园是公立还是私立?

听8:私立

杨:好的,我在这就可以解释一下了。对于居民生活用电的电价呢,按照国家的有关规定,公立的中小学、幼儿园才能享受居民生活用电的电价。其他的,不在这个范围里面的就不可能按照居民生活用电的电价收费。

主:我们的热线灯一直闪烁不停,但是由于时间的关系我们这一期的《春城热线》就不能再接听了。在此主持人史佳要代表《春城热线》节目组的全体工作人员感谢本期节目的嘉宾昆明供电局局长杨爱民做客我们的节目接听我们的热线。同时也感谢各位参与和收听我们节目的朋友。在下周二就是9月12号上午7:10-8:00昆明市电信分公司总经理王建明将会走进直播间就市民关心的有关电信和相关服务问题直接的对话交流,欢迎到时候收听,好,我们下周二再会。

 

新闻中心供稿

2006-9-7

 

 

 

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